Pembayaran dan Penarikan

FAQ seputar Pembayaran dan Penarikan layanan iPaymu

Berikut adalah Frequently Asked Questions seputar Pembayaran dan Penarikan layanan iPaymu

 

PEMBAYARAN


  • Apakah pembeli yang tidak memiliki akun iPaymu bisa melakukan pembayaran ke iPaymu?

    Bisa, kami menyediakan pilihan pembayaran Transfer Bank dengan Virtual Account (VA) CIMB Niaga dan BNI. Customer tidak harus membayar dengan Bank CIMB Niaga dan BNI saja, karena VA ini bisa dibayarkan dari Seluruh Bank di Indonesia.

  • Bagaimana cara pembeli yang bukan member iPaymu berbelanja menggunakan iPaymu?

    1. Setelah checkout pembelian, pembeli akan diarahkan ke Payment Page iPaymu. Pada Payment page iPaymu pembeli memilih metode pembayaran. (Pada contoh berikut adalah contoh pembayaran dengan metode Transfer Bank”)

    2. Pembeli mengisi data nama dan no telepon/email
    3. Klik “Bayar Sekarang”

    4. Detil no Virtual Account akan muncul di layar dan juga akan dikirim ke SMS dan email pembeli. VA akan memiliki nama ”IPAYMU – Nama Customer” agar lebih mudah dideteksi oleh pembeli bahwa dia melakukan pembayaran ke no VA yang benar

  • Pembeli sudah melakukan pembayaran ke VA yang diberikan namun mengapa pembayaran belum masuk ke akun saya?

    1. Pastikan pembeli melakukan pembayaran ke no VA yang benar (bisa dipastikan dengan meminta bukti transfer yang dilakukan)
    2. Pastikan bahwa transfer yang dilakukan sudah berhasil
    3. Tanyakan cara transfer yang digunakan pembeli apakah ATM/Mobile Banking/Internet Banking
    4. Pembayaran paling cepat masuk apabila dilakukan melalui ATM dan Mobile Banking
    5. Apabila ke 4 langkah diatas sudah dilakukan namun dana masih belum masuk, silahkan hubungi support@ipaymu.com
    6. Untuk pembayaran melalui Internet Banking BCA dan melalui TELLER harus diproses secara manual, jadi silahkan hubungi support@ipaymu.com oleh karena itu sangat tidak kami sarankan

  • Bagaimana cara melakukan pembayaran ke Virtual Account (VA) iPaymu?

    Cara pembayaran menggunakan transfer bank/virtual account (VA) iPaymu dapat dilihat disini

PENARIKAN


Ada yang kurang dipahami?

Jangan ragu untuk menghubungi kami

Hubungi Kami

payment gateway indonesia, chatbot ipaymu, midtransaksi indonesia