Kebijakan
Privasi & Keamanan
Kebijakan Privasi dan Keamanan Layanan iPaymu. Jaminan keamanan data dan transaksi Anda adalah prioritas utama kami.
Kebijakan privasi adalah ketentuan yang mengatur akun Anda dan informasi yang Anda berikan kepada Perusahaan yang meliputi hal-hal sebagai berikut:
Dalam rangka memberikan layanan terbaik dan menghindari penipuan, Perusahaan berhak meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi Anda dan data rekening bank Anda. Kebijakan privasi ini menggambarkan dan/atau menjelaskan informasi yang Perusahaan kumpulkan dan bagaimana Perusahaan menggunakan informasi tersebut.
Perusahaan menghargai privasi informasi pribadi Anda dengan sangat serius dan akan menggunakan informasi Anda hanya sesuai dengan ketentuan Kebijakan ini. Perusahaan tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda atau daftar pelanggan Perusahaan kepada pihak ketiga. Namun ada keadaan terbatas dimana informasi Anda akan digunakan bersama dengan pihak ketiga, dibawah pengawasan ketat, sehingga sangat penting bagi Anda untuk meninjau ulang Kebijakan ini.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di dalam IPAYMU.COM. Dengan menerima Kebijakan dan Ketetuan Penggunaan di dalam pendaftaran (registrasi), Anda menyatakan setuju dengan Penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai yang dijelaskan dalam Kebijakan. Informasi pribadi Anda akan kami simpan dan diproses pada server Perusahaan.
Kebijakan Privasi ini akan selalu mengalami perubahan dari waktu ke waktu dikarenakan adanya penambahan layanan baru IPAYMU.COM atau adanya saran-saran yang Perusahaan terima dari pelanggan Perusahaan.
Jika Perusahaan akan menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda secara material berbeda dari saat kami mengumpulkan informasi, Anda memiliki pilihan apakah Perusahaan dapat atau tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi Anda dengan cara yang baru. Setiap perubahan materi akan efektif segera setelah Perusahaan mengupdate perubahan di website IPAYMU.COM.
Untuk membuka akun IPAYMU.COM, Anda harus memberikan Nama Lengkap Anda, Nama Perusahaan (jika ada), Alamat, Nomor Telepon yang dapat dihubungi, URL website (jika ada), serta alamat e-mail. Informasi ini akan sangat diperlukan bagi Perusahaan untuk melakukan proses transaksi, mengeluarkan password baru jika Anda lupa atau kehilangan password lama Anda, melindungi Anda terhadap penipuan, dan untuk memudahkan Perusahaan menghubungi Anda perihal pengelolaan akun.
Bila Anda menggunakan IPAYMU.COM untuk mengirim uang ke orang lain atau permintaan uang dari orang lain, Perusahaan akan meminta Anda untuk memberikan informasi yang berkaitan dengan masing-masing transaksi termasuk jumlah transaksi dan alamat email dari pihak ke tiga.
Perusahaan juga mengumpulkan IP Address setiap komputer atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses akun IPAYMU.COM Anda, untuk membantu mendeteksi kemungkinan kasus transaksi-transaksi tidak sah.
Dalam usaha untuk melindungi semua pelanggan Perusahaan terhadap penipuan, Perusahaan akan melakukan verifikasi dengan pihak ketiga mengenai informasi yang Anda berikan dalam proses verifikasi tersebut.
Perusahaan akan secara otomatis menerima IP address situs website dari mana Anda datang dan atau situs website Anda akan kunjungi. Kami mengumpulkan informasi halaman-halaman mana saja di website IPAYMU.COM yang Anda kunjungi, tipe browser yang Anda gunakan, dan waktu Anda mengakses website IPAYMU.COM.
“Cookies” adalah file kecil data yang berada di komputer Anda dan memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda sebagai pelanggan IPAYMU.COM jika Anda kembali ke situs IPAYMU.COM menggunakan komputer dan browser yang sama. Cookies ini memungkinkan Perusahaan untuk mengenali Anda jika Anda mengunjungi beberapa halaman situs Perusahaan selama sesi yang sama, sehingga Anda tidak harus memasukkan kembali password Anda beberapa kali.
Jika Anda mengirimkan koresponden kepada Perusahaan, Perusahaan berhak menyimpan koresponden tersebut dalam rangka untuk mengukur dan memperbaiki layanan pelanggan IPAYMU.COM, dan untuk menyelidiki potensi penipuan dan pelanggaran atas Persyaratan Pengguna.
Sewaktu waktu, Perusahaan dapat menawarkan pilihan kuesioner dan survey kepada Pengguna (user) Perusahaan untuk tujuan pengumpulan informasi demografi atau untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan para Pengguna (user). Penggunaan informasi yang dikumpulkan ini akan dijelaskan secara detail didalam survey itu sendiri.
Ketika member mengirimkan pembayaran ke seseorang atau permohonan pembayaran dari seseorang sebagai individu yang tidak terdaftar sebagai member Perusahaan, Perusahaan akan meminta informasi member untuk mensubmit kepada Perusahaan nama dan/atau alamat e-mail pihak lain.
Perusahaan mengumpulkan, menyimpan dan memproses informasi pribadi Anda pada server IPAYMU.COM untuk menyediakan layanan dan memproses transaksi-transaksi, untuk layanan costumer service, untuk menentukan kelayakan Anda untuk menerima penawaran produk-produk atau fitur-fitur khusus, serta untuk meningkatkan produk dan layanan IPAYMU.COM.
Jika Anda adalah Pengguna (user) terdaftar, username, nama Anda, tanggal transaksi akan ditampilkan kepada pelanggan Perusahaan lain dimana Anda melakukan transaksi pembayaran kepadanya atau mereka yang akan melakukan transaksi pembayaran kepada Anda melalui IPAYMU.COM. Data akun bank dan informasi finansial lainnya tidak akan pernah diungkapkan kepada siapapun.
Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak-pihak ketiga. Perusahaan tidak akan membagi informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dalam kondisi tertentu yang akan dijelaskan nanti, atau dengan ijin Anda. Pihak ketiga ini dibatasi oleh hukum atau dengan kontrak menggunakan informasi untuk tujuan sekunder diluar informasi tersebut dibagikan.
Perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan secara teratur melalui e-mail untuk menyediakan layanan yang diminta, dan Perusahaan juga berkomunikasi melalui email atau telepon untuk menyelesaikan keluhan pelanggan atau untuk menyelidiki transaksi mencurigakan.
Kebijakan keamanan meliputi hal-hal sebagai berikut: Keamanan Informasi, Keamanan Akun, Mengakses dan Mengubah Informasi Akun. iPaymu menerapkan enkripsi data tingkat tinggi untuk melindungi setiap interaksi finansial Anda.
Perusahaan menangani informasi pelanggan dengan standar keamanan informasi tinggi. Perusahaan membatasi akses informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rangka untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Perusahaan menjaga keamanan fisik, elektronik dan prosedur pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah.
Demi menjaga keamanan akun IPAYMU.COM Pengguna (user), dilarang mempublikasi nomor rekening deposit. Segera lakukan Verifikasi Akun dan bagi merchant segera lakukan Sertifikasi Merchant Perusahaan. Perusahaan berhak men-Suspend akun Merchant yang ditemukan mempublikasi nomor rekening Deposit.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan silahkan untuk langsung ke halaman FAQ atau halaman Hubungi Kami. Hacking: Jika Anda mencoba menggunakan Perusahaan untuk tujuan gangguan atau merusak fungsi keamanan, akun Anda akan dinonaktifkan dan tunduk pada hukuman kriminal.
- Jangan langsung mengklik link dalam email yang berasal dari Perusahaan tanpa verifikasi.
- Jaga agar security komputer Anda tetap update (anti virus, firewall).
- Gunakan komputer dan koneksi internet yang terpercaya.
- Jangan pernah memberitahukan Password dan PIN Anda kepada orang lain.
- Lakukan perubahan pin dan password secara berkala.
Material dan/atau produk yang ada diberikan “sebagaimana adanya” dan tanpa ada jaminan apapun dari Perusahaan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan khusus ataupun konsekuensial dari hasil penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan materi di situs iPaymu.com.
Dengan menerima Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Anda menerima semua ketentuannya. Secara khusus, Anda paham dan setuju bahwa kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, serta memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Butuh Informasi Lebih Lanjut?
Tim kami siap membantu menjelaskan detail kebijakan privasi kami.
