Akun dan Verifikasi

FAQ seputar Akun dan Verifikasi layanan iPaymu

Berikut adalah Frequently Asked Questions seputar Akun dan Verifikasi layanan iPaymu

 

UMUM


REGISTRASI


VERIFIKASI


  • Apakah setelah berhasil mendaftar, saya harus melakukan verifikasi?

    Anda dapat melakukan proses verifikasi paralel bersamaan dengan Anda melakukan proses Integrasi iPaymu.

  • Mengapa saya harus verifikasi ?

    Verifikasi dibutuhkan untuk beberapa layanan berbayar dan juga penarikan dana dari akun iPaymu Anda

  • Bagaimana langkah-langkah verifikasi?

    1. Log in akun Anda (buka Log In untuk mengetahui cara log in)
    2. Klik pop up “Menjadi Merchant”
    3. Lengkapi data yang dibutuhkan (pastikan nama PIC sama dengan nama rekening)
    4. Jika Anda ingin teregistrasi sebagai buyer (pembeli) “Informasi Usaha” bisa dikosongkan.
        Namun jika Anda ingin sebagai MERCHANT (Penjual) maka “Informasi Usaha” WAJIB DILENGKAPI
    5. Lengkapi data rekening bank Anda. Nama pemilik rekening harus sama dengan nama PIC/nama Perusahaan yang digunakan pada waktu registrasi.
    6. Upload dokumen verifikasi. Jika tidak memiliki buku tabungan, Anda dapat menggunakan screenshot Internet/Mobile Banking
        yang menunjukkan nama dan nomor rekening Anda.
    7. Klik “Proses”
    8. Tunggu maksimal 2 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari Libur Nasional),
        Anda akan dihubungi via email baik proses verifikasi berhasil, gagal atau terdapat data yang kurang.
    9. Anda bisa menghubungi via email [email protected] atau
        via WhatsApp dengan klik link berikut ini https://wa.link/609dqz untuk menanyakan status verifikasi Anda.

  • Apa saja persyaratan untuk verifikasi?

    A. User
    KTP
    Swafoto Bersama KTP
    Halaman depan buku rekening yang menunjukkan NAMA dan NOMOR rekening (harus sama dengan nama pada KTP)
     
    B. Merchant
    Merchant terbagi menjadi 2 :
    Merchant Personal & Merchant Corporate (Perusahaan / Organisasi)
     
    B.1. Merchant Personal
    KTP
    Swafoto Bersama KTP
    Halaman depan buku rekening yang menunjukkan NAMA dan NOMOR rekening (harus sama dengan nama pada KTP)
    Memiliki Website / Aplikasi / Toko Online penjualan berisi produk yang dapat di tes transaksi sampai pada metode pembayaran
     
    B.2. Merchant Corporate
    B.2.1 Perusahaan
    KTP
    Swafoto Bersama KTP
    Halaman depan buku rekening yang menunjukkan NAMA dan NOMOR rekening (harus atas nama PT/CV)
    Jika menggunakan rekening PIC, harus ada keterangan bahwa PIC tersebut Namanya tercantum pada Akta perusahaan
    Memiliki Website / Aplikasi / Toko Online penjualan berisi produk yang dapat di tes transaksi sampai pada metode pembayaran
    SIUP/NIB
     
    B.2.2 Organisasi / Yayasan
    KTP
    Swafoto Bersama KTP
    Halaman depan buku rekening yang menunjukkan NAMA dan NOMOR rekening (harus atas nama Organisasi / Yayasan)
    Jika menggunakan rekening PIC, harus ada keterangan bahwa PIC tersebut Namanya tercantum pada Akta perusahaan
    Memiliki Website / Aplikasi / Toko Online penjualan berisi produk yang dapat di tes transaksi sampai pada metode pembayaran
    Akta Yayasan / SK Yayasan
    Jika Website / Aplikasi / Toko Online Anda terdapat penggalangan donasi,
         Anda harus mencantumkan Surat ijin penggalangan donasi dari Dinas Sosial / Kemenag

  • Berapa lama proses verifikasi?

    Maksimal 2 hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu, dan hari Libur Nasional)

  • Mengapa verifikasi saya di tolak ?

    Jika dokumen verifikasi blur/tidak lengkap
    Data yang dicantumkan berbeda dengan dokumen yang diupload
    Produk pada website tidak sesuai S&K (merchant)

Ingin Penjelasan Lebih Detail?

Jangan ragu untuk menghubungi kami


payment gateway indonesia, chatbot ipaymu, midtransaksi indonesia AutoSULTAN