Berikut adalah Frequently Asked Questions seputar Pembayaran dan Penarikan layanan iPaymu
Pembayaran
Tidak bisa. Sesuai dengan Regulasi, iPaymu tidak diizinkan memproses transaksi dalam mata uang selain RUPIAH.
Bisa, kami menyediakan pilihan pembayaran Transfer Bank dengan Virtual Account (VA) Bank Artha Graha, CIMB Niaga, BCA, BRI, Mandiri, BNI, Bank Permata, Bank Syariah Indonesia (BSI), Bank Muamalat Indonesia, BPD Bali. Pembeli tidak harus membayar melalui Virtual Account Bank yang sama karena Virtual Account ini bisa dibayarkan dari Seluruh Bank di Indonesia.
- Setelah checkout pembelian, pembeli akan diarahkan ke Payment Page iPaymu. Pada Payment page iPaymu pembeli memilih metode pembayaran. (Pada contoh berikut adalah contoh pembayaran dengan metode Transfer Bank”)
- Pembeli mengisi data nama dan no telepon/email
- Klik “Bayar Sekarang”
- Detail no Virtual Account akan muncul di layar dan juga akan dikirim ke WhatsApp Nomor dan email pembeli. Nama pada Virtual Account akan memiliki nama
”IPAYMU – Nama Mechant” agar lebih mudah dideteksi oleh pembeli bahwa dia melakukan pembayaran ke No Virtual Account yang benar
- Pastikan pembeli melakukan pembayaran ke no VA yang benar (bisa dipastikan dengan meminta bukti transfer yang dilakukan).
- No VA hanya dapat digunakan untuk 1 kali transaksi / transfer.
- Batas pembayaran maksimal 1×24 jam.
- Pastikan bahwa transfer yang dilakukan sudah berhasil.
- Tidak masuknya dana karena kelalaian user bukan tanggung jawab iPaymu.
- Untuk mendapat no rekening baru, lakukan pemesanan ulang pada Merchant / Penjual.
- Anda dapat melakukan transfer dari Mobile Banking, ATM, dan Internet Banking. Untuk melihat cara pembayaran / transfer silahkan klik disini (cara pembayaran VA).
- Jika dana masih belum masuk, silahkan hubungi [email protected] atau ke Whatsapp support iPaymu https://wa.link/p8vnr7.
- VA Bank CIMB Niaga dapat dilihat disini
- VA Bank Artha Graha dapat dilihat disini
- VA Bank BCA dapat dilihat disini
- VA Bank BPD Bali dapat dilihat disini
- VA Bank BNI dapat dilihat disini
- VA Bank BRI dapat dilihat disini
- VA Bank Mandiri dapat dilihat disini
- VA Bank Mualamat dapat dilihat disini
- VA Bank Syariah Indonesia dapat dilihat disini
- VA Bank Permata dapat dilihat disini
- VA Bank Danamon dapat dilihat disini
Cara pembayaran ke QRIS iPaymu dapat dilihat disini
Cara pembayaran ke Convenience Store iPaymu dapat dilihat disini
Penarikan
Bisa, dana saldo/uang dalam akun iPaymu Anda dapat dicairkan ke rekening Bank Anda yang sudah Anda masukkan saat verifikasi akun iPaymu.
Silahkan kunjungi https://ipaymu.com/id/pricing untuk melihat biaya penarikan.
Iya. Klik disini untuk informasi lebih lanjut.
Proses penarikan realtime, dana akan langsung masuk ke rekening Anda. Jika dana masih belum masuk, silahkan hubungi [email protected] atau ke Whatsapp support iPaymu https://wa.link/p8vnr7
- Login ke akun iPaymu dan klik pada menu “Penarikan”
- Masukkan jumlah dana yang ingin ditarik dan keterangan
- Kemudian klik “LANJUTKAN”
- Masukkan PIN yang dikirimkan ke nomor HP Anda dan juga e-mail Anda. Anda juga dapat mengecek di folder spam / promotions
- Kemudian klik “PROSES”
- Halaman penarikan sukses akan muncul, silahkan lakukan pengecekan pada rekening bank Anda. Apabila dana tidak masuk dalam 1×24 jam silahkan hubungi [email protected] atau bisa juga melalui Whatsapp support iPaymu https://wa.link/p8vnr7
Klik disini untuk informasi lebih lanjut.
Minimal penarikan Rp 100.000 dan maksimal Rp 2.500.000 per tarik. Silahkan hubungi team support iPaymu https://wa.link/p8vnr7 jika Anda ingin mengajukan kenaikan limit.
Ya, Bisa. Klik disini untuk informasi lebih lanjut.